In un mondo dove la sicurezza e l’efficienza sono pilastri fondamentali del successo aziendale, l’adozione di tecnologie avanzate, come i sistemi di videosorveglianza, diventa una scelta strategica inevitabile. Questa guida intende navigare i responsabili aziendali attraverso il percorso necessario per l’implementazione di tali sistemi, garantendo il rispetto delle normative vigenti e la salvaguardia dei diritti dei lavoratori.<\/p>\n\n\n\n
Nell’ambito lavorativo, l’adozione di sistemi di videosorveglianza \u00e8 una pratica che sta diventando sempre pi\u00f9 comune. <\/p>\n\n\n\n
Questi sistemi non solo garantiscono la sicurezza sul posto di lavoro ma offrono anche un supporto nelle dinamiche organizzative e nella tutela del patrimonio aziendale. <\/p>\n\n\n\n
Durante la fase iniziale di progettazione di un sistema di videosorveglianza, ancor prima che diventi operativo, le aziende sono tenute a rispettare i principi fondamentali di “privacy by design” e “privacy by default”, come delineato nell’articolo 25 del GDPR.<\/p>\n\n\n\n
Il concetto di privacy by design implica l’integrazione della protezione dei dati personali fin dalla fase di progettazione del sistema, assicurando che siano adottate misure tecniche e organizzative adeguate al livello di rischio associato. <\/p>\n\n\n\n
Ci\u00f2 significa che, gi\u00e0 prima dell’inizio del trattamento dei dati (in questo caso, la raccolta delle immagini), devono essere implementate adeguate precauzioni di sicurezza.<\/p>\n\n\n\n
D’altra parte, il principio di privacy by default assicura che, per impostazione predefinita, siano trattati solo i dati strettamente necessari per ciascuna specifica finalit\u00e0 di trattamento. <\/p>\n\n\n\n
Prima dell’installazione e dell’attivazione del sistema di videosorveglianza, \u00e8 quindi cruciale che l’azienda conduca verifiche approfondite per assicurarsi che siano state prese adeguate misure di sicurezza, conformemente all’articolo 32 del GDPR. Queste misure devono essere mantenute durante tutte le fasi del trattamento dei dati.<\/p>\n\n\n\n
Inoltre, in linea con il principio di minimizzazione dei dati e l’approccio “by default”, \u00e8 necessario selezionare impostazioni e opzioni che limitino il trattamento dei dati al minimo indispensabile per raggiungere gli scopi specifici per cui il sistema di videosorveglianza \u00e8 stato implementato.<\/p>\n\n\n\n
Questo processo inizia con una riflessione approfondita sulla disposizione ottimale delle telecamere, per assicurare che la loro installazione sia non solo efficace ma anche conforme alle normative vigenti in materia lavoristica e di protezione dei dati personali<\/p>\n\n\n\n
L’implementazione di un sistema di videosorveglianza all’interno di un’azienda solleva questioni importanti che richiedono una valutazione preliminare accurata. <\/p>\n\n\n\n
Occorre considerare due ambiti normativi fondamentali e interconnessi: il diritto del lavoro e la tutela della privacy e dei dati personali.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Per quanto riguarda l’ambito giuslavoristico, il punto di riferimento \u00e8 l’articolo 4 dello Statuto dei lavoratori (legge 300\/1970), secondo il quale l’uso della videosorveglianza nei luoghi di lavoro \u00e8 consentito solo per motivi legati all’organizzazione e alla produzione, per necessit\u00e0 relative alla sicurezza sul lavoro, o per la protezione dei beni aziendali. <\/p>\n\n\n\n l’installazione e l’attivazione dei sistemi di videosorveglianza sono permesse unicamente dopo aver raggiunto un accordo collettivo con la rappresentanza sindacale unitaria o con le rappresentanze sindacali aziendali. In assenza di tale accordo, o in caso di mancanza delle rappresentanze sindacali, l’installazione pu\u00f2 procedere solo con l’autorizzazione dell’Ispettorato nazionale del lavoro competente per territorio, o, per le imprese con pi\u00f9 unit\u00e0 produttive in diverse aree, della sede centrale dell’Ispettorato nazionale del lavoro.<\/p>\n\n\n\n Per quanto riguarda la protezione dei dati personali, \u00e8 importante riconoscere che attivit\u00e0 come la visualizzazione, registrazione, conservazione e, pi\u00f9 in generale, qualsiasi utilizzo di immagini che ritraggono individui identificabili costituiscono trattamenti di dati personali, secondo quanto definito agli articoli 1 e 2 del GDPR (Regolamento (UE) 2016\/679).<\/p>\n\n\n\n Nonostante la normativa europea sulla privacy e il Codice privacy italiano (D. Lgs. 196\/2003, successivamente aggiornato dal D. Lgs. 101\/2018) rappresentino i pilastri di riferimento, ulteriori dettagli specifici sull’installazione dei sistemi di videosorveglianza possono essere trovati nel provvedimento del Garante per la protezione dei dati personali dell’8 aprile 2010, nelle FAQ pubblicate a dicembre 2020 dalla stessa autorit\u00e0, e nelle “Linee guida 3\/2019 sul trattamento dei dati personali attraverso dispositivi video” emesse dal Comitato europeo per la protezione dei dati (EDPB).<\/p>\n\n\n\n Il Provvedimento del Garante per la protezione dei dati personali dell’8 aprile 2010 stabilisce le regole per l’uso dei sistemi di videosorveglianza in relazione al trattamento dei dati personali. Questo provvedimento \u00e8 stato adottato per rispondere alle numerose richieste di chiarimenti, segnalazioni, reclami e richieste di verifica preliminare in materia di videosorveglianza che sono state presentate all’Autorit\u00e0 Garante.<\/p>\n\n\n\n Il Provvedimento del Garante per la protezione dei dati personali dell’8 aprile 2010 stabilisce i principi generali per il trattamento dei dati personali mediante l’uso di sistemi di videosorveglianza. Questi principi sono fondamentali per garantire che l’uso della videosorveglianza sia conforme alle disposizioni generali in tema di protezione dei dati personali, rispettando i diritti e le libert\u00e0 fondamentali degli individui.<\/p>\n\n\n\n In questo contesto, “dato personale” si estende a qualsiasi dettaglio che possa rivelare l’identit\u00e0 di una persona, direttamente o attraverso collegamenti con altre informazioni.<\/p>\n\n\n\n Esplorando vari usi, scopriamo che la videosorveglianza serve a scopi diversificati, che possono essere sintetizzati in quattro categorie principali:<\/p>\n\n\n\n La priorit\u00e0 \u00e8 garantire che i diritti fondamentali e le libert\u00e0 non siano compromessi dall’uso della videosorveglianza. Questo implica un utilizzo misurato che non invada indebitamente la sfera privata delle persone.<\/p>\n\n\n\n L’installazione di sistemi di videosorveglianza deve conformarsi non solo alle norme sulla privacy, ma anche ad altre leggi pertinenti, come quelle che regolano la privacy nella vita privata, la sorveglianza a distanza dei dipendenti, la sicurezza negli stadi e impianti sportivi, e le norme specifiche per musei, biblioteche, archivi statali, navi passeggeri, porti, stazioni ferroviarie, metropolitane e trasporti urbani.<\/p>\n\n\n\n Il trattamento dei dati personali attraverso sistemi di videosorveglianza deve essere fondato su uno dei presupposti di liceit\u00e0 previsti dal Codice in materia di protezione dei dati personali. Per i soggetti pubblici, ci\u00f2 include lo svolgimento di funzioni istituzionali, mentre per soggetti privati ed enti pubblici economici, pu\u00f2 includere l’adempimento di un obbligo di legge, il consenso libero ed espresso dell’interessato, o il bilanciamento di interessi<\/p>\n\n\n\n Il principio di necessit\u00e0 implica che il trattamento dei dati attraverso sistemi di videosorveglianza debba essere limitato ai dati strettamente necessari per realizzare le finalit\u00e0 per le quali sono raccolti. Ci\u00f2 comporta un obbligo di configurare sistemi informativi e programmi informatici in modo da ridurre al minimo l’utilizzo di dati personali, privilegiando, ove possibile, l’impiego di dati anonimi<\/p>\n\n\n\n Il trattamento dei dati deve essere proporzionale alle finalit\u00e0 perseguite. Ci\u00f2 significa che le modalit\u00e0 di ripresa e dislocazione delle telecamere, cos\u00ec come le varie fasi del trattamento dei dati, devono essere pertinenti e non eccedenti rispetto alle finalit\u00e0 dichiarate. Il principio di proporzionalit\u00e0 richiede quindi una valutazione attenta delle modalit\u00e0 di trattamento in relazione agli obiettivi specifici che si intendono raggiungere<\/p>\n\n\n\n La necessit\u00e0 di informare le persone sull’esistenza di sistemi di videosorveglianza nelle aree che frequentano \u00e8 pi\u00f9 che una cortesia; \u00e8 un imperativo legale e morale. Questo principio si applica con uguale forza sia in contesti quotidiani che in occasioni speciali come concerti o eventi sportivi.<\/p>\n\n\n\n Per facilitare questa comunicazione, esiste un modello standard di informativa, concepito per essere conciso ma informativo, delineando chiaramente chi gestisce il sistema e a quale scopo. <\/p>\n\n\n\n Questo modello, bench\u00e9 flessibile per adattarsi a vari contesti, assicura che nessuno entri inconsapevolmente in un’area sorvegliata. La visibilit\u00e0 di tali avvisi \u00e8 cruciale, richiedendo che siano collocati strategicamente per essere ben visibili, indipendentemente dall’ora del giorno o dalle condizioni di luce.<\/p>\n\n\n\n In situazioni dove la sicurezza pubblica \u00e8 di primaria importanza, come nelle operazioni condotte dalle forze dell’ordine, le regole standard sull’informativa possono essere modificate. <\/p>\n\n\n\n Qui, il fine ultimo di proteggere l’ordine e la sicurezza pubblica pu\u00f2 talvolta giustificare un approccio pi\u00f9 riservato all’uso della videosorveglianza. <\/p>\n\n\n\n La mancata adesione a queste pratiche di informativa non \u00e8 solo una questione di etica ma porta anche a conseguenze legali, sottolineando l’importanza di una comunicazione chiara e accessibile. Inoltre, queste linee guida riflettono un equilibrio delicato tra il mantenimento della sicurezza pubblica e il rispetto dei diritti individuali, un equilibrio che deve essere costantemente navigato con cura e considerazione.<\/p>\n\n\n\n Gli interessati devono essere sempre informati dell’esistenza di sistemi di videosorveglianza. Questo obbligo di informativa si estende anche ai casi di eventi e spettacoli pubblici.<\/p>\n\n\n\n Il Garante raccomanda l’uso di un modello semplificato di informativa che indichi il titolare del trattamento e la finalit\u00e0 perseguita, rendendo disponibile un testo completo contenente tutti gli elementi richiesti dall’art. 13 del Codice in materia di protezione dei dati personali<\/p>\n\n\n\n Nell’ambito dell’implementazione di sistemi di videosorveglianza, \u00e8 fondamentale garantire la tutela della privacy e la dignit\u00e0 delle persone coinvolte. Questo processo inizia con una valutazione preliminare rigorosa, come delineato dall’Autorit\u00e0 competente. <\/p>\n\n\n\n Tale verifica \u00e8 obbligatoria in situazioni dove l’uso dei dati personali, specialmente quelli di natura sensibile come i dati biometrici, potrebbe comportare rischi significativi per i diritti fondamentali e la dignit\u00e0 delle persone.<\/p>\n\n\n\n In particolare, i sistemi che combinano la raccolta di immagini con il riconoscimento facciale o altri tipi di dati biometrici richiedono un’attenzione particolare. Questo perch\u00e9 l’uso indiscriminato di tali informazioni potrebbe portare a conseguenze dannose, come l’abuso o l’utilizzo improprio dei dati. Pertanto, \u00e8 essenziale prevenire queste eventualit\u00e0 attraverso misure preventive adeguate.<\/p>\n\n\n\n La verifica preliminare si estende anche ai sistemi di videosorveglianza “intelligenti”, capaci non solo di registrare immagini ma anche di identificare comportamenti o eventi insoliti in modo autonomo. Queste tecnologie avanzate, sebbene potenzialmente utili, sollevano questioni etiche e di privacy a causa della loro capacit\u00e0 di influenzare e modificare il comportamento delle persone, rendendo il loro utilizzo giustificabile solo in circostanze eccezionali e dopo un’attenta valutazione di necessit\u00e0 e proporzionalit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n La verifica \u00e8 altres\u00ec necessaria per l’uso di sistemi integrati di videosorveglianza che si discostano dalle pratiche standardizzate precedentemente definite. <\/p>\n\n\n\n Un esempio specifico riguarda la proroga dei termini di conservazione delle immagini registrate oltre il limite massimo di sette giorni, a meno che non sia richiesto esplicitamente da autorit\u00e0 giudiziarie o di polizia per indagini in corso.<\/p>\n\n\n\n In contesti dove i sistemi di videosorveglianza sono impiegati per la raccolta di dati personali, esistono situazioni in cui il processo di verifica preliminare da parte dell’Autorit\u00e0 garante non \u00e8 necessario. <\/p>\n\n\n\n Questa esenzione si applica solo se sono soddisfatte tutte le condizioni elencate di seguito:<\/p>\n\n\n\n \u00c8 importante notare che l’utilizzo standard di un sistema di videosorveglianza, che non rientra nelle casistiche che richiedono una verifica preliminare come specificato nella sezione precedente, non necessita di una valutazione preventiva da parte dell’Autorit\u00e0, purch\u00e9 sia gestito in conformit\u00e0 con le direttive stabilite.<\/p>\n\n\n\n Inoltre, \u00e8 essenziale comprendere che l’invio all’Autorit\u00e0 di documentazione relativa a progetti di videosorveglianza, che spesso possono essere generici e non adeguatamente dettagliati per una valutazione a distanza, non implica un’approvazione tacita. <\/p>\n\n\n\n Difatti, l’assenza di una risposta esplicita da parte dell’Autorit\u00e0 non equivale a un consenso implicito, in quanto non si applica il principio di silenzio-assenso in questi casi.<\/strong><\/p>\n\n\n\n In particolare, l’Autorit\u00e0 ha chiarito che non necessitano di notifica i trattamenti dati effettuati con l’unico scopo di garantire la sicurezza, la protezione delle persone o dei beni, anche in caso questi dati si riferiscano a comportamenti illeciti o fraudolenti, a condizione che le informazioni raccolte (sia immagini che suoni) siano conservate solo per un periodo temporaneo.<\/p>\n\n\n\n L’articolo 37 del Codice della privacy \u00e8 stato abrogato dal D.Lgs. 10 agosto 2018, n. 101<\/strong><\/p>\n\n\n\n I dati raccolti mediante sistemi di videosorveglianza devono essere protetti con idonee misure di sicurezza, per prevenire rischi di distruzione, perdita, accesso non autorizzato o trattamento non consentito. Questo include l’adozione di misure tecniche ed organizzative adeguate per garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati personali trattati<\/p>\n\n\n\n Queste precauzioni sono essenziali per minimizzare i rischi di danneggiamento, perdita accidentale, accesso non autorizzato o trattamento inappropriato dei dati, compresa la trasmissione di immagini. Per raggiungere questo obiettivo, \u00e8 necessario implementare specifiche strategie tecniche e organizzative.<\/p>\n\n\n\n Queste strategie devono permettere ai responsabili dei dati di monitorare chi accede alle immagini e gestisce i sistemi di videosorveglianza. Dato l’ampio range di applicazioni e la diversit\u00e0 tecnologica dei sistemi di videosorveglianza, le misure di sicurezza possono variare notevolmente. Tuttavia, devono sempre aderire ai seguenti principi fondamentali:<\/p>\n\n\n\n a) Deve essere garantita una differenziazione nei livelli di accesso<\/strong> e trattamento delle immagini in base alle specifiche competenze degli operatori. Se possibile, questi soggetti dovrebbero disporre di credenziali di autenticazione personalizzate che limitino le operazioni alle sole funzioni loro attribuite.<\/p>\n\n\n\n b) Nei sistemi configurati per registrare e conservare le immagini, \u00e8 cruciale limitare rigorosamente la possibilit\u00e0 per gli utenti autorizzati di visionare, cancellare o duplicare le registrazioni, sia in tempo reale che in differita.<\/p>\n\n\n\n c) Devono essere adottate misure tecniche o organizzative per assicurare l’eliminazione automatica delle registrazioni al termine del periodo di conservazione stabilito.<\/p>\n\n\n\n d) In caso di necessit\u00e0 di manutenzione, l’accesso alle immagini deve essere consentito solo se strettamente necessario per svolgere controlli tecnici e solo in presenza di personale con le adeguate credenziali di autenticazione.<\/p>\n\n\n\n e) I dispositivi di videosorveglianza digitali connessi a reti informatiche devono essere protetti da possibili accessi abusivi, in conformit\u00e0 con le disposizioni legali contro l’accesso illecito ai sistemi informatici.<\/p>\n\n\n\n f) La trasmissione di immagini attraverso reti pubbliche di comunicazione deve avvenire utilizzando tecniche crittografiche che ne assicurino la riservatezza, con la stessa attenzione rivolta alla trasmissione di immagini da dispositivi con connessione wireless.<\/p>\n\n\n\n Questi principi di sicurezza sono fondamentali per garantire che i dati personali raccolti tramite videosorveglianza siano trattati in modo responsabile e protetto da abusi o violazioni.<\/p>\n\n\n\n Prima di procedere con qualsiasi forma di trattamento delle immagini catturate dal sistema di videosorveglianza, compresa la loro condivisione con individui sia all’interno che all’esterno dell’organizzazione, \u00e8 fondamentale per un’azienda stabilire procedure formali. Questo include la nomina ufficiale e la fornitura di istruzioni precise a coloro che avranno accesso alle immagini sotto l’autorit\u00e0 dell’azienda.<\/p>\n\n\n\n Nell’ambito della gestione dei sistemi di videosorveglianza, \u00e8 essenziale che il titolare o il responsabile del trattamento dei dati personali identifichi chiaramente e per iscritto le persone autorizzate ad accedere ai locali delle postazioni di controllo e a utilizzare gli impianti.<\/p>\n\n\n\n Questo include, quando necessario per gli scopi perseguiti, la possibilit\u00e0 di visionare le immagini, come stabilito dall’articolo 30 del Codice sulla protezione dei dati personali. \u00c8 importante limitare il numero di queste persone, soprattutto quando si coinvolgono collaboratori esterni, per garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati raccolti.<\/p>\n\n\n\n Inoltre, \u00e8 fondamentale stabilire diversi livelli di accesso che corrispondano alle specifiche funzioni assegnate a ciascun operatore. Ci\u00f2 significa distinguere tra coloro che hanno il permesso solo di visualizzare le immagini e coloro che, sotto determinate condizioni, possono eseguire operazioni aggiuntive come la registrazione, la copia, la cancellazione, l’aggiustamento dell’angolo di visuale o dello zoom delle immagini.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Per il personale interno incaricato di visualizzare o consultare le immagini o le registrazioni, non solo \u00e8 necessaria una formazione specifica, ma deve anche essere prevista una nomina formale che li designi o autorizzi esplicitamente al trattamento dei dati. Questa nomina deve includere istruzioni dettagliate sui doveri e i divieti relativi alla gestione delle immagini.<\/p>\n\n\n\n Per quanto riguarda le parti esterne, come le societ\u00e0 di sicurezza o le aziende di manutenzione che necessitano di accedere al sistema per scopi di assistenza, \u00e8 essenziale nominarle responsabili del trattamento dei dati conformemente all’articolo 28 del GDPR. Questo implica definire chiaramente, attraverso contratti o altri documenti legali, l’ambito delle attivit\u00e0 che sono autorizzate a svolgere per conto dell’azienda, assicurando cos\u00ec la conformit\u00e0 con i principi di privacy e protezione dei dati.<\/p>\n\n\n\n Quando si tratta della registrazione e successiva conservazione delle immagini catturate da un sistema di videosorveglianza, \u00e8 cruciale determinare la durata di tale conservazione in modo riflessivo, considerando attentamente sia il contesto sia le finalit\u00e0 per cui le immagini sono state raccolte.<\/p>\n\n\n\n Originariamente, secondo le linee guida del Garante per la privacy del 2010, il periodo di conservazione in ambito privato era limitato a un massimo di 24 ore dopo la cattura delle immagini, eccezion fatta per casi specifici che richiedevano una conservazione prolungata, come durante le festivit\u00e0, la chiusura di uffici o in risposta a richieste investigative da parte delle autorit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n Tuttavia, aggiornamenti pi\u00f9 recenti suggeriscono che, nella maggior parte dei casi, le immagini dovrebbero essere eliminate entro pochi giorni dall’acquisizione, idealmente attraverso processi automatizzati, per minimizzare il rischio di conservazione non necessaria. <\/p>\n\n\n\n Questo approccio enfatizza l’importanza dell’accountability e della responsabilizzazione, come delineato nel GDPR. <\/p>\n\n\n\n Di conseguenza, qualsiasi decisione di estendere il periodo di conservazione oltre il minimo necessario richiede una giustificazione ben argomentata e documentata da parte dell’azienda, per assicurare che tale scelta sia in linea con i principi di proporzionalit\u00e0 e necessit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n Queste eccezioni possono includere particolari necessit\u00e0 legate a festivit\u00e0, chiusura di uffici o esercizi commerciali, o specifiche richieste investigative da parte dell’autorit\u00e0 giudiziaria o di polizia. In circostanze particolari, come nel caso di mezzi di trasporto o attivit\u00e0 con un alto livello di rischio (ad esempio, banche), pu\u00f2 essere giustificato un periodo di conservazione esteso, ma sempre entro il limite massimo di una settimana<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Qualsiasi estensione del periodo di conservazione oltre la settimana richiede una verifica preliminare da parte del Garante per la protezione dei dati personali. <\/p>\n\n\n\n Tale estensione deve essere considerata eccezionale e giustificata da specifiche esigenze di sicurezza, legate a situazioni di rischio concrete e imminenti, e limitata al periodo in cui persiste tale necessit\u00e0. <\/p>\n\n\n\n La congruit\u00e0 di un periodo di conservazione esteso pu\u00f2 anche dipendere dalla necessit\u00e0 di rispondere a specifiche richieste dell’autorit\u00e0 giudiziaria o di polizia in relazione a indagini in corso.<\/p>\n\n\n\n I sistemi di videosorveglianza devono essere programmati per cancellare automaticamente tutte le informazioni al termine del periodo di conservazione prestabilito, attraverso meccanismi come la sovrascrittura, garantendo che i dati cancellati non siano pi\u00f9 riutilizzabili. <\/p>\n\n\n\n Nei casi di tecnologia non digitale o in assenza di capacit\u00e0 di elaborazione per la cancellazione automatica, le immagini devono essere eliminate nel pi\u00f9 breve tempo possibile una volta terminato il periodo di conservazione definito.<\/p>\n\n\n\n Il mancato rispetto dei termini di conservazione stabiliti e l’omissione dell’obbligo di cancellazione delle immagini oltre il limite temporale previsto comportano sanzioni amministrative come indicate dall’articolo 162, comma 2-ter, del Codice.<\/p>\n\n\n\n Il provvedimento sottolinea l’importanza dei diritti dell’interessato sui suoi dati personali, stabilendo che questi diritti devono essere esercitati senza formalit\u00e0 e gratuitamente, salvo in casi di richieste reiterate, eccessive o infondate.<\/p>\n\n\n\n \u00c8 essenziale garantire che le persone identificabili coinvolte in sistemi di videosorveglianza possano esercitare efficacemente i propri diritti secondo quanto previsto dal Codice sulla protezione dei dati personali. Tra questi diritti fondamentali rientra la possibilit\u00e0 di accedere ai dati che li riguardano, per verificare le finalit\u00e0, le modalit\u00e0 e la logica sottostante al loro trattamento<\/p>\n\n\n\n Quando viene presentata una richiesta di accesso ai dati, la risposta deve includere tutte le informazioni relative all’individuo identificabile che ha fatto la richiesta. \u00c8 possibile includere dati che riguardano terze parti solo nei limiti consentiti dal Codice. Questo significa che informazioni su terzi possono essere fornite solo se la separazione dei dati trattati o la rimozione di alcuni elementi non rende i dati personali dell’interessato incomprensibili.<\/p>\n\n\n\n Per quanto riguarda le immagini registrate, non \u00e8 possibile esercitare il diritto di aggiornamento, rettificazione o integrazione a causa della natura intrinseca dei dati raccolti, che sono immagini catturate in tempo reale di eventi obiettivi. <\/p>\n\n\n\n Tuttavia, l’individuo ha il diritto di richiedere il blocco dei dati se questi sono stati trattati in violazione delle leggi. Questo riflette l’importanza di trattare i dati personali con la massima cura e in conformit\u00e0 con le normative vigenti, assicurando al contempo che le persone coinvolte possano esercitare i loro diritti legali.<\/p>\n\n\n\n Nel contesto lavorativo, \u00e8 fondamentale rispettare il divieto di controllo a distanza delle attivit\u00e0 dei lavoratori. Questo significa che l’installazione di sistemi di videosorveglianza non deve avere lo scopo di monitorare l’adempimento dei doveri lavorativi, come l’osservanza dell’orario di lavoro o la correttezza nell’esecuzione delle mansioni. <\/p>\n\n\n\n Ad esempio, non \u00e8 consentito posizionare telecamere in modo da controllare l’uso dei badge dei dipendenti.<\/p>\n\n\n\n Tuttavia, l’utilizzo della videosorveglianza pu\u00f2 essere giustificato da esigenze organizzative, produttive o per garantire la sicurezza sul lavoro. In questi casi, l’installazione di tali sistemi deve avvenire in accordo con le rappresentanze sindacali aziendali o, in loro assenza, con la commissione interna. Se non si raggiunge un accordo, l’Ispettorato del lavoro pu\u00f2 intervenire, stabilendo le modalit\u00e0 di utilizzo dei sistemi di videosorveglianza.<\/p>\n\n\n\n Queste garanzie sono applicabili sia negli ambienti interni, come gli uffici, sia in contesti esterni, come i cantieri edili o i veicoli utilizzati per il trasporto pubblico o il servizio taxi. <\/p>\n\n\n\n In questi ultimi casi, le telecamere non devono focalizzarsi stabilmente sulla postazione di guida e le immagini raccolte per motivi di sicurezza o per accertare illeciti non possono essere usate per controllare l’attivit\u00e0 lavorativa dei dipendenti.<\/p>\n\n\n\n Violare queste normative comporta sanzioni amministrative, come previsto dall’articolo 162, comma 2-ter, del Codice.<\/p>\n\n\n\n Inoltre, l’utilizzo di sistemi di videosorveglianza per il controllo a distanza dei lavoratori o per indagare sulle loro opinioni costituisce reato ai sensi dell’articolo 171 del Codice.<\/p>\n\n\n\n D’altro canto, le riprese effettuate nei luoghi di lavoro per scopi divulgativi, istituzionali o aziendali, coinvolgendo il personale, possono essere considerate trattamenti temporanei di dati personali per la pubblicazione occasionale. In questi casi, si applicano le norme relative all’attivit\u00e0 giornalistica previste dal Codice, rispettando sempre la privacy e il diritto dei lavoratori di tutelare la propria immagine, anche opponendosi alla diffusione delle immagini per motivi legittimi.<\/p>\n\n\n\n Nel contesto degli ospedali e dei luoghi di cura, l’uso di sistemi di videosorveglianza per il monitoraggio di ambienti sanitari e pazienti deve essere attentamente valutato, data la sensibilit\u00e0 dei dati che possono essere raccolti. Questa sorveglianza dovrebbe essere limitata esclusivamente ai casi in cui si dimostra una indispensabilit\u00e0 comprovata, legata a specifiche necessit\u00e0 di cura e alla tutela della salute degli individui coinvolti.<\/p>\n\n\n\n Per assicurare un adeguato livello di riservatezza e dignit\u00e0 per le persone malate, \u00e8 necessario adottare tutte le precauzioni necessarie, seguendo anche le linee guida stabilite dal provvedimento generale del 9 novembre 2005, in attuazione dell’articolo 83 del Codice sulla protezione dei dati personali.<\/p>\n\n\n\n L’accesso alle immagini catturate per tali finalit\u00e0 deve essere riservato esclusivamente a personale specificamente autorizzato, come medici e infermieri. <\/p>\n\n\n\n Inoltre, deve essere prestata particolare attenzione alle modalit\u00e0 con cui terze parti legittimate (familiari, parenti, conoscenti dei pazienti) possono accedere alle riprese video, soprattutto in reparti dove la visita diretta non \u00e8 consentita. A queste persone pu\u00f2 essere permesso di vedere le immagini del proprio congiunto o conoscente, ma solo con adeguate misure tecniche che ne garantiscano la privacy.<\/p>\n\n\n\n La diffusione di immagini che possano rivelare lo stato di salute dei pazienti \u00e8 rigorosamente vietata, come sancito dall’articolo 22, comma 8, del Codice. <\/p>\n\n\n\n \u00c8 fondamentale evitare qualsiasi rischio che le immagini di persone malate possano essere esposte su monitor accessibili al pubblico.<\/p>\n\n\n\n Violare queste disposizioni comporta sanzioni amministrative secondo quanto previsto dall’articolo 162, comma 2-ter, del Codice. La diffusione non autorizzata di immagini, in violazione dell’articolo 22, comma 8, del Codice, oltre a determinare sanzioni amministrative come da articolo 162, comma 2-bis, costituisce anche un reato ai sensi dell’articolo 167, comma 2.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n L’European Data Protection Board (EDPB) fornisce raccomandazioni dettagliate per assicurare che i sistemi di videosorveglianza siano protetti sia da interferenze deliberate che accidentali. Queste linee guida includono:<\/p>\n\n\n\n Queste misure sono essenziali per garantire la sicurezza e l’integrit\u00e0 dei sistemi di videosorveglianza, proteggendo cos\u00ec sia le infrastrutture che i dati personali trattati.<\/p>\n\n\n\nL’ambito giuslavoristico<\/h3>\n\n\n\n
L’ ambito privacy<\/h3>\n\n\n\n
Il provvedimento del Garante per la protezione dei dati personali dell’8 aprile 2010<\/h3>\n\n\n\n
Principi Generali<\/h4>\n\n\n\n
1) La salvaguardia delle persone e la loro sicurezza, che abbraccia la protezione civica, la prevenzione e l’indagine crimini, migliorando al contempo i servizi pubblici per una maggiore sicurezza dei cittadini, secondo quanto stabilito dalla legge;<\/p>\n\n\n\n
2) La tutela dei beni;<\/p>\n\n\n\n
3) Il monitoraggio e la deterrenza di violazioni legali da parte delle autorit\u00e0, nel rispetto delle loro prerogative legali;<\/p>\n\n\n\n
4) La raccolta di prove.<\/p>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\nLiceit\u00e0 del Trattamento<\/h3>\n\n\n\n
Principio di Necessit\u00e0<\/h3>\n\n\n\n
Principio di Proporzionalit\u00e0<\/h3>\n\n\n\n
Informazione e Trasparenza<\/h3>\n\n\n\n
La valutazione di impatto<\/h3>\n\n\n\n
Esclusione della verifica preliminare<\/h3>\n\n\n\n
a) L’Autorit\u00e0 ha gi\u00e0 fornito un parere attraverso un provvedimento di verifica preliminare per specifiche categorie di responsabili del trattamento o tipologie di trattamento dati;
b) La situazione specifica, incluse le finalit\u00e0 del trattamento, le caratteristiche e le modalit\u00e0 di utilizzo del sistema proposto, nonch\u00e9 le categorie di responsabili del trattamento, sono conformi a quelle gi\u00e0 esaminate e approvate dall’Autorit\u00e0;
c) Sono rispettate tutte le misure e le precauzioni indicate nel provvedimento dell’Autorit\u00e0, sia quelle esplicitamente menzionate sia quelle implicitamente comprese.<\/p>\n\n\n\nLa notifica<\/h3>\n\n\n\n
Sicurezza dei Dati<\/h3>\n\n\n\n
Le persone autorizzate<\/h3>\n\n\n\n
La durata della conservazione<\/h3>\n\n\n\n
Diritti dell’Interessato<\/h4>\n\n\n\n
SETTORI SPECIFICI<\/h2>\n\n\n\n
Rapporti di lavoro<\/h3>\n\n\n\n
Ospedali e case di cura<\/h3>\n\n\n\n
Le “Linee guida 3\/2019 sul trattamento dei dati personali attraverso dispositivi video” del Comitato Europeo per la Protezione dei Dati (EDPB) <\/h3>\n\n\n\n
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